澳大利亚赛马及博彩营运商Tabcorp透过其TAB App推出全新多语言体育博彩平台，除原有的英语介面外，新增繁体中文、简体中文及越南语选项，让用户可依个人喜好切换语言。
该多语言服务被形容为澳大利亚蓬勃发展的体育博彩产业中的首例，未来更将提供以用户所选语言显示全部赛事资讯、赔率及数据的功能。
TAB交易总经理Dave Beirne表示，此次升级将令应用程式对客户而言更易使用。
他说：「我们的客户群中，越来越多人母语并非英语，此次升级将令他们下注变得更加轻松。」
「简化产品使用体验是我们数字化转型的重要部分，而这是该进程中的另一重要一步。」
「我们知道博彩在亚洲颇受欢迎，而建立一个可打破语言障碍的多语言平台，无疑更能吸引那些以英语作为额外语言的客户。未来我们肯定会考虑扩展至更多语言。」
TAB 技术总经理Michael Ristuccia则指出，此次升级展示了新一代TAB App的技术转型与能力。他解释：「这是一个跨部门合作的项目，由技术、交易及产品团队共同推进。我们使用现代化的行动软体套件构建了情境感知元件，使应用程式能够无缝适配各种语言。」
「翻译由官方译员认证，并由我们自行开发的人工智慧进行语境优化，确保提供准确且符合语境的语言体验。」
「现在我们已证明这项技术运作良好，未来可望将其扩展至客户服务的其他领域。」
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