事故概览：AWS东海岸故障引发连锁中断

10月20日，亚马逊网络服务（AWS）出现“运营问题”，其位于美国东海岸的部分云基础设施短时瘫痪，导致多项互联网服务访问受阻。除 Snapchat、Roblox、英国税务与支付管理局等平台外，美国头部体育博彩 FanDuel、DraftKings、Fanatics Sportsbook 也受到波及。

体育博彩受挫：临赛前无法登录与提现

故障发生在周一橄榄球夜开赛前数小时，数百万用户反映无法登录、投注记录缺失、余额显示异常或提现缓慢。

• FanDuel：美东时间9:38起持续通报进展，23:31宣布平台全面恢复。
• DraftKings：称主要影响提现通道，其他功能陆续恢复。
• Fanatics Sportsbook：用户同样报告访问与记录问题。
  受影响时段恰逢 49人 vs 猎鹰 比赛将启，用户情绪明显升温。

官方回应与安全评估

AWS表示问题在美东时间6:35已“完全缓解”，但各家业务为恢复全量功能仍出现延迟。安全顾问指出，暂无证据显示为网络攻击，更可能是内部故障，具体原因仍待事后报告。

行业影响：对单一云依赖性的再警示

本季NFL投注额预计将超300亿美元。此次事件再次暴露高度依赖单一公有云的系统性风险：

• 高峰/赛事窗口期的弹性与冗余不足；
• 提现、清结算链路易受外部基础设施波动影响；
• 平台需完善异地多活、混合云与故障转移策略，并对用户做好赔付与记录核对。

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