BoyleSports押注创作者内容与个性化体验以世界杯流量培养长期客户

BoyleSports市场总监艾梅·普伦德加斯特表示，公司将利用2026年世界杯扩大创作者合作、品牌大使内容及全渠道互动，并通过个性化赔率、游戏推荐和产品体验提升客户留存。这也是其向英国市场投资1亿英镑后的首届世界杯，长期目标是建立超越单场比赛的用户忠诚度。

BoyleSports管理人员在明亮室内拍摄的职业肖像

2026年世界杯为体育博彩品牌带来持续数周的用户流量。BoyleSports市场总监艾梅·普伦德加斯特表示，公司将结合内容创作者、品牌大使、全渠道服务与个性化产品，把赛事期间的关注转化为长期客户忠诚度。

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1亿英镑投资后的首届世界杯营销考验

2026年世界杯比赛数量多、赛事周期长，既能吸引核心球迷，也会带来大量平时较少参与足球博彩的用户。BoyleSports认为，运营商面对的重点不只是世界杯期间获得新增流量，还包括如何让这些用户在赛事结束后继续使用平台。

这是BoyleSports宣布向英国市场投资1亿英镑后经历的首届世界杯。相关投资覆盖零售业务扩张、平台技术升级以及更加定制化的客户体验。

公司希望通过品牌大使内容、多渠道互动和针对不同用户的产品优惠，改善从观看比赛到使用博彩产品的完整流程。同时，BoyleSports强调需要在负责任博彩框架下提升参与体验，避免只以短期促销刺激用户。

球迷观看足球的方式已经由单一电视转播，扩展至播客、社交媒体、短视频及多屏互动。BoyleSports因此调整内容策略，希望在用户日常使用的平台和内容形式中提高品牌触达。

公司在世界杯前邀请奥利维亚·布扎格洛加入足球内容团队。她此前参与talkSPORT和TNT的足球报道，并已为BoyleSports完成对前英格兰主教练格伦·霍德尔的赛前采访。

BoyleSports还与马克·戈德布里奇合作推广世界杯内容，并由艾米丽·阿塔克参与Boyle Casino相关宣传。公司认为，不同创作者能够帮助品牌覆盖足球、娱乐和赌场等不同受众。

普伦德加斯特表示，创作者合作的价值不只是增加曝光，而是通过观点、采访和赛事讨论，让品牌以更自然的方式进入球迷内容消费场景。

与传统广告相比，这类内容更强调人物风格和互动感。运营商若能让合作内容保持真实性，便可能在赔率和促销之外形成更清晰的品牌差异。

BoyleSports观察到，玩家不再满足于统一的产品界面和促销安排，而是希望平台根据个人关注的赛事、市场及内容偏好调整体验。

短视频、社交媒体和播客提高了用户对内容相关性和互动速度的要求。对于每周通过多个平台关注足球的球迷而言，重复或格式化的宣传内容更难保持吸引力。

这种个性化理念也被应用到产品设计。BoyleSports推出智能赛马卡，让用户自行选择需要查看的数据、信息格式和参与方式；体育博彩赔率及优惠也会根据用户较常关注的赛事和市场进行调整。

重新上线的Boyle Casino则为不同玩家提供专属十大游戏推荐列表，并计划推出更加细分的促销内容。公司希望每次登录都能呈现不同的推荐，而不是长期展示相同游戏和活动。

BoyleSports个性化布局包括：

BoyleSports已经从传统博彩公司发展为覆盖零售、线上体育博彩和赌场产品的多渠道企业。公司认为，技术创新需要建立在其超过40年的品牌历史和客户信任基础上。

随着用户在实体门店、网站和移动应用之间切换，全渠道体验将成为运营商的基本能力。账户、内容、优惠和服务若无法顺畅衔接，世界杯期间获得的新用户很难形成长期使用习惯。

普伦德加斯特预计，未来体育博彩市场将同时受到三类趋势推动：更智能的平台技术、线上线下无缝连接，以及围绕球迷兴趣建立的真实合作关系。

在竞争日益激烈的市场中，赔率和短期奖金仍是重要因素，但已不足以单独建立品牌忠诚度。能够通过创作者主导内容、个性化产品及长期互动提升球迷体验的运营商，更有机会把单场比赛带来的交易关系转化为持续客户关系。

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责任编辑：吉米巴特勒｜查看作者更多文章
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